Astazi, dupa mult timp, am avut din nou de-a face cu impactul "de soc" al realitatilor mizerabile ale Postei Romane
Plecat sa ridic un colet de la mesagerie, inca de la 9.30 dimineata, la oficiul unde sunt arondat in Bucuresti, m-am trezit proptit in ditai coada de metri intregi, ce se intindea hat!, mult in afara cladirii. Inauntru, doar un singur ghiseu deschis, functionand "cu de toate" si la care faceau munca titanica doua postarite. Nu-i vorba, ele s-au miscat cat au putut de repede, la un moment dat faceau chiar haz de necaz impreuna cu clientii rabdatori
si chiar le admiram, pe undeva, efortul si capacitatea de a ramane calme si pe metereze, desi situatia de la locul lor de munca arata mai rau ca pe vremea beznei lui Ceausescu din anii '80: conditii mizerabile, stres inuman, clienti multi si cusurgii...
Ma uitam cum se adaptasera situatiei, capatand un soi de aspect de mahalagioaice simpatice
Totusi, pentru un oficiu postal situat oarecum intr-o zona centrala buna, imaginea mi s-a parut terifianta; asa ceva ma asteptam sa intalnesc la Posta din Cuca Macaii, cu badea Gheo venit sa-si ia pensia, tusha Floarea sa-si plateasca niscai hangarale si mos Ion sa-si ridice vreun colet trimis de copiii de la oras. Cand colo, totul se petrecea in Capitala Romaniei, intr-o zona rezidentiala buna.
Mai fusesem acolo si in zilele trecute, aproape de inchidere (au redus programul, de la orele 20:00 la 19:00!) si am dat de aceeasi coada, oameni nervosi si postarite disperate (chiar daca mai multe) care tipau ca nu mai servesc pe nimeni. Ca sa poata inchide usa la final de program, singurul postas barbat care lucra acolo, un nene ca la 55 de ani, se ducea si se posta in usa nemailasand pe nimeni sa intre!
De rasu' plansu'
Au dat afara din personal, au inchis o gramada de oficii iar acum este jale!! Totul cade in carca angajatilor ramasi dupa restructurare, fara o imbunatatire a activitatii, in detrimentul clientilor. Si nu am habar ca vreunul dintre "desteptii" care au "supt" mult si bine la Coana Posta sa fie anchetat sau trimis in judecata...